Cartographier mes processus
Rejoignez les 250 organisations qui pilotent leur qualité avec Agilium. Nos experts basés à Grenoble vous accompagnent de A à Z — sans main d’œuvre offshore, sans surprise.
La cartographie est figée et vite obsolète
Dès qu’un processus évolue ou qu’une personne change de poste, la mise à jour retombe sur vous et la version en circulation n’est plus fiable
01
Il n'y a aucun lien entre la carte et le reste
Votre cartographie est une image isolée ; elle ne pointe vers aucun document, aucune non-conformité, aucun plan d’action.
02
Les pilotes de processus ne sont responsables que sur le papier
En pratique, ils ne peuvent rien modifier sans passer par vous, ce qui vide la notion de pilotage de son sens.
03
Si la personne qui sait part, on perd tout
Les processus ne sont pas documentés de façon à ce que quelqu’un qui arrive puisse comprendre et reprendre sans formation longue.
04
Vos processus fonctionnent. Mais ils n'existent que dans les têtes.
Vous avez une idée claire de comment fonctionne votre organisation. Mais cette connaissance est dans les têtes, dans des fichiers PowerPoint qui ne sont plus à jour, dans des procédures qui ne se parlent pas entre elles.
Les pilotes de processus savent ce qu’ils font, mais ils ne sont pas vraiment propriétaires de leur processus : c’est vous qui maintenez tout, et dès qu’il y a un changement d’organisation, vous recommencez de zéro. Résultat : votre cartographie est un document parmi d’autres, que personne ne consulte vraiment
Et si votre qualité devenait un Ievier ?
Ce que vous gagnez concrètement au quotidien
Un tableau de bord qualité en temps réel, configurable par processus ou par site, qui remonte vos indicateurs, alerte quand un objectif n’est pas atteint et prépare votre revue de direction sans ressaisie.
Une cartographie liée à votre système, pas isolée dans un fichier
Chaque processus est relié en un clic à ses documents, ses non-conformités et ses plans d’action. Votre carte n’est plus une image figée : c’est un point d’entrée vers tout ce qui s’y rattache.
Des pilotes de processus vraiment responsables de leur périmètre
Chaque pilote accède à sa fiche, la met à jour, suit ses indicateurs et ses audits sans passer par vous. Vous validez, vous gardez la vision d’ensemble. Le reste leur appartient.
Une connaissance qui ne repart pas quand quelqu'un quitte l'entreprise
Les processus sont documentés, structurés, accessibles à tous. Si une personne change de poste ou part, ce qu’elle savait reste dans le système, consultable par celui qui prend la suite.
Agilium centralise et structure votre conformité ISO
Visualisez vos processus, formalisez-les et accédez en un clic aux documents, audits et plans d’action associés avec une revue de processus consolidée directement dans l’outil.
Ce que nos clients disent d'Agilium
250 organisations nous font confiance pour piloter leur démarche qualité. Voici ce qu’ils en disent — sans filtre.
Mécanique de précision
Agilium nous a permis de construire et digitaliser notre système qualité et d’obtenir notre certification ISO 9001 en moins d’un an. La solution est particulièrement adaptée aux TPE industrielles grâce à sa simplicité d’utilisation et à sa couverture complète des processus qualité. Nous pilotons aujourd’hui nos audits, risques, non-conformités, plans d’actions et documents depuis une plateforme unique. Les équipes ont rapidement adopté l’outil et nous disposons désormais d’une vision claire et structurée de notre SMQ. Un véritable levier pour accompagner notre croissance.
Responsable qualité
Rénovation énergétique
L’historique des activités avec l’export et les filtres, c’est vraiment pratique. Je fais des présentations mensuelles à ma direction sur ce qui se passe, et ça me permet de préparer un suivi en 2 minutes : je filtre ce que je veux montrer, j’exporte, c’est fait. Les documents favoris pour mes équipes, la FAQ directement dans l’outil… ce sont des petites choses qui font vraiment la différence au quotidien. En général, les gens s’y retrouvent. On a créé les dossiers ensemble, ils sont plutôt à l’aise. Et ce qu’on a toujours apprécié avec Agilium, c’est la réactivité : quand j’ai une question, j’ai une réponse claire dans la demi-journée. Pour une PME comme nous, c’est vraiment utile.
Responsable qualité et QSE
Enseignement supérieur
Agilium est une solution globalement assez pratique et permettant de travailler avec souplesse sur nos problématiques et enjeux. Nous voyons la solution évoluer au fur et à mesure. Par ailleurs le suivi par nos contacts chez le prestataire se fait de manière fluide et régulière, ce qui constitue un point très positif. Nous apprécions la possibilité de travailler sur les plans d’action, les audits, les processus est appréciée. Les libertés offertes en termes de disposition de l’interface du progiciel.
Auditeur interne et organisationnel
Manufactures
GED au TOP : Convivialité du système, mise en page, suivi des information de lecture…
Responsable SMQ chez Losange - MCGP
Agroalimentaire
Très bonne expérience avec une commerciale très à l’écoute de nos besoins. Le système de workflow via les mails et de confirmation de lecture est top.
Ingénieur qualité
Application pour pharmaciens
Pour le moment, la mise en place ce passe très bien , la configuration est très simple. Les avantages que nous en retenons, c’est la simplicité d’utilisation et de configuration.
Directeur Opérations Internes & Responsable Qualité
- Durée : 40min
Une nouvelle édition 2026 du Panorama complet d’Agilium SMQ. 30 minutes, en live, avec un temps de questions-réponses.
Tout ce que vous voulez savoir sur Agilium
Une plateforme pensée pour centraliser vos pratiques, automatiser vos processus et embarquer vos équipes dans une démarche qualité plus fluide.
Nous pouvons vous activer un espace de test, disponible 7 jours.
- cartographie
Oui, par une adresse web : lien vers votre GED, votre intranet ou tout outil accessible en ligne.
- cartographie
Les deux se complètent : connexion avec le compte Agilium, activités reliées aux documents de votre GED (procédures, modes opératoires, formulaires), et processus affichés directement dans Agilium. Un document lié s’ouvre dans Agilium avec les droits de l’utilisateur : personne ne voit un document auquel il n’a pas accès.
- cartographie
Non. Le module de cartographie des processus d’Agiliumfonctionne seul, avec ses propres comptes.
- cartographie
Oui, en créant plusieurs projets : par site, par filiale, par système de management. Chaque projet a sa cartographie, son mini-site et ses liens de partage.
- cartographie
L’interface et les processus sont disponibles en 7 langues : français, anglais, allemand, italien, espagnol, portugais et polonais. Chaque lecteur choisit la sienne, et les emails de notification suivent la langue de leur destinataire.
- cartographie
Oui. Vous rédigez dans votre langue de référence, puis vous traduisez dans les langues que vous activez. Un écran dédié liste tout ce qui reste à traduire (activités, descriptions, couloirs, noms de processus, ressources) ; vous pouvez aussi exporter les textes, les faire traduire et les réimporter. Le schéma reste unique : seule la langue d’affichage change.
- cartographie
Un processus en cours de modification est verrouillé pour les autres, qui voient qui l’édite. Aucun risque d’écraser le travail d’un collègue.
- cartographie
Trois rôles :
| Rôle | Ce qu’il peut faire |
| Lecteur | Consulter les processus publiés |
| Modélisateurs | Créer et modifier les processus, les publier ou les envoyer en validation |
| Administrateur | Tout ce que fait le Modélisateurs, plus les utilisateurs, le circuit de validation, le thème, les langues, la corbeille |
- cartographie
Un modélisateurs dessine son premier processus dans l’heure : modèles prêts à l’emploi, glisser-déposer, alignement et mise en page automatiques.
- cartographie
Non. L’import par l’IA reconstruit un processus à partir d’une image, d’une page de PDF ou d’un texte qui le décrit : couloirs, étapes et enchaînements sont reconnus puis mis en page automatiquement. Vous vérifiez et corrigez le résultat avant de le créer. Les fichiers BPMN s’importent directement.
- cartographie
Les modélisateurs échangent dans un fil de discussion attaché à chaque processus, avec mentions et notifications par email. Côté lecteurs, un lien « Proposer une évolution » peut être affiché vers le contact que vous choisissez.
- cartographie
- Schémas : PDF avec cartouche, PNG, SVG vectoriel
- Matrice RACI et fiches de fonction : Excel, PDF pour les fiches
- Traductions : CSV et JSON
- cartographie
Oui, un processus ou un projet publié peut être intégré dans une page web.
- cartographie
Les processus publiés depuis moins de 30 jours portent une pastille « Mis à jour », et une liste « Dernières mises à jour » donne pour chacun la version, la date et le motif de la modification.
- cartographie
La consultation, oui : elle s’adapte aux petits écrans. La modélisation se fait sur ordinateur, avec un navigateur récent (Chrome, Edge, Firefox ou Safari).
- cartographie
Pas forcément. Deux possibilités :
- un compte « lecteur », qui donne accès au mini-site après connexion ;
- un lien de partage, sans compte, que vous pouvez protéger par un mot de passe, faire expirer et révoquer à tout moment.
- cartographie
Chaque projet dispose d’un mini-site de consultation : arborescence des processus, recherche, schémas cliquables, détail de chaque activité (description, qui fait quoi, liens). Aucune installation, un simple navigateur suffit.
- cartographie
Il part dans une corbeille, avec tous ses sous-processus, et peut être restauré par un administrateur pendant 30, 60 ou 90 jours selon votre réglage.
- cartographie
Le diagramme en nœud papillon permet de représenter menaces, événement redouté, conséquences et barrières, avec cinq niveaux de gravité.
- cartographie
Prêt à transformer votre démarche qualité?
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